我通常建议指标定得朴素一点，能数得清就行。

指标怎么定

指标要挑能衡量的。访客、咨询量、排名这些能数，品牌好感度就很难算。

这事吧，复盘节奏建议每月一次，太频繁没意义。

顺便提一句，考核分短长期，短期盯执行，长期看效果。

后来才发现，我通常建议把过程指标也放进去。执行到位了，结果迟早会来。

统计口径先对齐，不然各说各的数据。

开始之前先把初始数据存一份，后面才有得比。

复盘会别开成汇报会。把做得好和不好的都摊开说，才有价值。

先说个前提，受外部环境影响的部分，考核时得留出余地。

有个细节，单一指标会扭曲行为，我一般配两三个一起看。

不达标怎么处理要提前说。是补做、延期，还是扣款，写进合同。

我会优先去看表现最差的页面，那里藏着最值得改的东西。

说白了，网站上线只是开始。内容更新、数据查看、小改小动，这些才是长期的活。

一个月复盘一次，把没动静的页面单独拎出来处理。

说实话，点击区域别太小，手机上手指没那么精准，这个细节很影响体验。

数据导出功能别漏。哪天想换个系统，导不出数据就很被动。

数据备份要有。我遇到过一次硬盘故障，幸好有备份，不然全都得重来。

跳出率这个指标要结合场景看。有些页面用户看完就走，未必是坏事。

结构化数据听起来挺技术，实际上就是给内容加标签，让机器更容易看懂你在说什么。

上线之后才是开始

听起来简单，改版之前先把老站的数据摸清楚：哪些页面有流量，哪些词有排名。别一改全没了。

第三方统计代码早点装上，上线就有数据，不用等。

我通常会先出个结构图，把栏目和层级画出来，确认了再做设计。

这里不多展开。

客户说要「高端」，我会让他找几个喜欢的站给我看，比我猜强。

内容和细节别糊弄

弹窗别滥用，尤其是刚打开就盖住内容的那种，很招人烦。

用脚本动态生成内容的页面，抓取方不一定看得见，这点要测试。

别在一个页面上塞好几个词。一个页面解决一个问题，聚焦反而容易出结果。别等出问题才想起来。

这个细节挺关键。

多语言站注意文字长度差异，布局要有弹性。

产品页最容易写砸。参数列得再全，用户关心的其实就那几个点。

搜索功能在企业站上挺实用，内容一多就离不开。

合同里一定要写清楚交付物：源码给不给、后台有没有、后期维护谁负责。

后台易用性挺关键，不然改个电话号码都得等别人，很耽误事。

验收条件前期定好，免得最后各说各话。

我习惯给每个页面设一个目标，比如留资、加微信、打电话。没有目标的页面，做起来容易散。

提交后的提示要做好，不然用户会反复点。

我记得，内链这块容易被忽略。相关内容之间互相链一下，用户停留时间明显不一样。

刚上线那几天多留意，出问题及时回滚。

报价要拆开看，含什么不含什么写清楚。

CDN 能解决一部分速度问题，尤其是用户分布广的时候，效果比较明显。

我自己踩过，联系方式要显眼，最好每页都能看到。用户想找你的时候找不到就白搭了。

光有视觉没有信息的站，中看不中用，用户看完还是不知道你是干嘛的。

验收的时候自己当用户体验一遍，什么问题都跑出来了。

先想清楚要什么

换个说法，只做首页不做内页，也是常见的误区。用户是从各种页面进来的，不是只从首页。

老实说，石家庄这边的商家有个通病：网站做好就放着，几年不动。这种站基本等于没有。

不同浏览器都看看，尤其是对方要求的那几个，别只看自己常用的。

基础的安全配置别省，这个属于及格线。

验证方式别搞得太麻烦，简单有效就好。

售后响应时间要写进合同。出问题几天没人理，谁都受不了。各家情况不一样。

移动端单独验收，两边差别经常超出预期。

参考同行可以，照抄就免了。抄来的结构往往跟自己的业务对不上。

数据对不上先查口径，别急着下结论。